Le Groupe d’Expertise Tourisme des CCE : de la réflexion à l’action au service de l’attractivité de la France
Alors que la France demeure la première destination touristique mondiale, le Groupe d’Expertise Tourisme des Conseillers du Commerce Extérieur de la France poursuit une ambition claire : transformer ce leadership en création de valeur durable, en compétitivité renforcée et en attractivité accrue pour les territoires et les entreprises. Retour sur les principales actions menées et les projets structurants portés par le réseau.
Un défi demeure : transformer ce leadership quantitatif en avantage économique durable, en création de valeur et en attractivité renforcée pour les territoires, les entreprises et les investisseurs. C’est dans cette perspective que le Groupe d’Expertise Tourisme (GE Tourisme) des Conseillers du Commerce Extérieur de la France, rattaché à la Commission Promotion de l’Attractivité de la France, poursuit depuis deux ans une feuille de route ambitieuse mobilisant l’intelligence collective du réseau CCE en France et à l’international.
Sous la présidence d’Axel Hoppenot, le Groupe d’Expertise Tourisme des CCE réunit des dirigeants, entrepreneurs et experts du tourisme, de l’hôtellerie, de l’événementiel, du numérique et des services. Sa mission : produire des recommandations opérationnelles, nourrir la réflexion des décideurs publics et privés, et contribuer au renforcement de la compétitivité touristique française.
Le groupe peut s’appuyer sur l’engagement de nombreux CCE particulièrement actifs, parmi lesquels Nicolas Delaporte, Caroline Laigneau, Luc Lesénécal, Vanessa Heydorff, Catherine Chaulet, qui contribuent à l’animation des groupes de travail, aux réflexions stratégiques et aux initiatives de terrain menées au service du secteur.
Un laboratoire d’idées au service d’un secteur stratégique
Le tourisme représente près de 8 % du PIB national et 2 millions d’emplois, non délocalisables, une vitrine des savoir-faire de la France. Les visiteurs dépensent en France et y laissent aussi la TVA. Le tourisme constitue l’un des premiers contributeurs dans la balance des paiements de la France. Pourtant, il fait face à des transformations profondes : évolution des attentes des visiteurs, transition environnementale, révolution numérique, concurrence internationale accrue et nouvelles réglementations européennes.
Face à ces enjeux, le GE Tourisme a choisi une approche pragmatique fondée sur quatre axes structurants : renforcer l’attractivité touristique de la France, enrichir l’offre, accompagner les transformations du secteur et favoriser la diffusion des connaissances.
Cette démarche s’est traduite par une animation soutenue du réseau, avec des réunions régulières de suivi des avancées de la Feuille de Route du GE Tourisme et des groupes de travail. De nombreux webinaires thématiques ont réuni des intervenants de premier plan. Les échanges consacrés à la cybersécurité, aux retombées touristiques des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, au luxe ou encore aux perspectives du marché touristique ont permis de diffuser au sein du réseau CCE des analyses de haut niveau sur les grandes tendances du secteur.
Faire du tourisme de savoir-faire un nouveau levier d’attractivité
Parmi les réalisations les plus emblématiques figure le développement d’un programme consacré au tourisme de savoir-faire.
L’ambition est claire : valoriser les entreprises françaises, leurs métiers, leurs savoir-faire industriels, artisanaux et patrimoniaux comme véritables destinations touristiques. Ce positionnement répond à une demande croissante des visiteurs internationaux en quête d’authenticité, d’expériences immersives et de découverte des territoires.
Le groupe de travail, piloté avec des experts du tourisme et des industries culturelles et créatives, a élaboré une méthode originale fondée sur l’identification des entreprises à fort potentiel, l’accompagnement à la structuration de leur offre de visite et la mise en réseau des acteurs concernés.
Une note stratégique, validée par Luc Lesénécal, notamment Président de l’Institut des Savoir-Faire Français, a été remise à la présidence du CNCCEF en 2025. Après une première expérimentation inspirée des initiatives conduites par Luc Lesénécal en Normandie, la démarche est désormais déployée en Nouvelle-Aquitaine avec l’appui d’une équipe régionale de CCE conduite par Nicolas Delaporte. Des perspectives sont également à l’étude dans les Hauts-de-France sous la conduite d’Adeline Moniez, ainsi que dans le domaine de l’œnotourisme.
Au-delà de la seule promotion touristique, cette initiative contribue à renforcer l’image économique de la France, à soutenir les exportations et à mettre en valeur les entreprises labellisées Entreprise du Patrimoine Vivant (EPV), véritables vitrines du savoir-faire français.
Mieux former pour mieux attirer
Le tourisme est avant tout une industrie humaine. Conscient des enjeux de recrutement, d’attractivité des métiers et de transmission des compétences, le GE Tourisme a engagé un chantier dédié à la formation.
Un partenariat est en cours de construction avec plusieurs établissements d’enseignement supérieur afin de permettre aux CCE d’intervenir directement auprès des étudiants, en présentiel comme à distance. L’objectif est double : faire découvrir les opportunités internationales offertes par les métiers du tourisme et rapprocher les futurs talents des réalités du terrain.
Cette démarche s’inscrit dans la volonté plus large des CCE de renforcer les passerelles entre le monde économique et les établissements de formation, tout en contribuant à l’attractivité des carrières du secteur.
Grâce à notre collègue Francisco de la Vega, un webinaire réunissant plus de 1600 jeunes a été monté par Nicolas Delaporte, avec le concours de plusieurs CCE et VIE venus apporter leurs témoignages.
Des recommandations concrètes pour le tourisme d’affaires
Autre chantier majeur : la compétitivité du tourisme d’affaires français.
Piloté par Catherine Chaulet, CCE Boston et Membre du Bureau de la Commission Promotion de l’Attractivité de la France, spécialiste reconnue du secteur MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), le groupe de travail a mené une consultation internationale auprès de meeting planners et professionnels du secteur, avec le soutien d’Atout France.
Cette étude a permis d’identifier les principaux facteurs de compétitivité et les axes de progrès pour la destination France : accessibilité aérienne, capacités d’accueil, infrastructures événementielles, qualité de l’expérience proposée ou encore meilleure valorisation des métropoles régionales.
Les conclusions ont été présentées à Atout France ainsi qu’à Choose Paris Region, illustrant la capacité du GE Tourisme à produire des analyses directement exploitables par les acteurs institutionnels.
Innovation et start-up : préparer le tourisme de demain
Le groupe d’expertise joue également un rôle actif dans l’écosystème France Tourisme Tech, programme national destiné à identifier et accompagner les start-up les plus prometteuses du secteur.
En lien avec la Direction Générale des Entreprises, Business France, Bpifrance et plusieurs acteurs majeurs du tourisme français, les CCE participent aux réflexions stratégiques du programme et contribuent à l’accompagnement des jeunes entreprises innovantes.
Grâce aux passerelles développées avec le Groupe d’Expertise Mentorat, plusieurs start-ups bénéficient d’un accompagnement par des dirigeants expérimentés du réseau. Une attention particulière est portée aux projets liés à l’intelligence artificielle, à la gestion des flux touristiques, au développement durable et à l’amélioration de l’expérience visiteur.
Cette action illustre la volonté du GE Tourisme de préparer dès aujourd’hui les futurs champions français du tourisme.
Une voix collective sur les enjeux européens
À l’heure où les réglementations numériques européennes redessinent l’environnement concurrentiel du secteur, le GE Tourisme entend également porter la voix des professionnels auprès des institutions.
Les travaux engagés sur les conséquences du Digital Services Act (DSA), du Digital Markets Act (DMA) et des futurs textes européens témoignent d’une volonté d’anticipation et de dialogue avec les acteurs concernés. L’objectif est d’identifier les risques, mais aussi les opportunités pour les entreprises touristiques françaises.
Une contribution croissante à l’attractivité de la France
Au fil des mois, le Groupe d’Expertise Tourisme s’est affirmé comme un véritable laboratoire d’idées et d’actions au sein du réseau des Conseillers du Commerce Extérieur de la France.
Sa force réside dans sa capacité à fédérer des expertises complémentaires, à produire des recommandations concrètes et à créer des passerelles entre entreprises, territoires, institutions, établissements de formation et acteurs de l’innovation.
Au-delà des études, des enquêtes et des webinaires, c’est une vision qui se dessine : faire du tourisme un levier majeur de compétitivité, de rayonnement économique et d’attractivité internationale pour la France.
Dans un contexte de concurrence mondiale renforcée entre destinations, cette mobilisation collective des CCE constitue un atout stratégique pour accompagner la transformation du secteur et contribuer à la réussite de l’ambition portée par la France : rester la première destination touristique mondiale tout en devenant l’une des plus performantes en matière de création de valeur.